Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Bekleme anlarını kucaklamak, bize boşa harcadığımız zamanı değil, anlık kültür mitini ve “gerçek zaman”ın giderek artan temposunu nasıl çözebileceğimizi hatırlatır.
Türkiye 24’te bir makale okumak için beklediğinizi hayal edin; sanki web sitesi size makale hazırlanırken beklemenizi söylüyormuş gibi. Ya da bu makaleyi okumak için uzun bir kuyruk olduğu için sıranızı beklemenizi söylüyormuş gibi. Tepkiniz ne olurdu?
Elbette doğru tepkinizi hesaplamak için beklemeyeceksiniz, ancak en basit durumda siteyi kapatıp, bu bilginin doğruluğuna ve sunuluş ve açıklanış biçimine öncelik vermeden, istediğiniz bilgiyi başka sitelerde aramak için acele edeceksiniz.
Önemli olan bekleme ateşinden kurtulmak ve bekleme yeteneği modernite tarafından sarsılmış bu çağın bir evladı olduğunuzu, insanın doğa ve evren yasalarıyla uyum içinde olan gerçek doğasını hesaba katmadan, en azından ekim ve hasat süreciyle, bekleme zamanının onun sermayesi ve büyüme, meyve verme ve üretimdeki gerçek etkisi olduğu, her şeyin var olmak veya yok olmak için zamana ihtiyacı olduğu gerçeğini göz ardı ederek, gerçekten kanıtlamak için acele etmektir.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü?
Jason Farman, Gecikmiş Tepki: Antik Dünyadan Günümüze Bekleme Sanatı adlı kitabında beklemeyi bir yük olarak değil, insan bağlantısının, yakınlığın ve öğrenmenin önemli bir özelliği olarak geri kazanmaya çalışıyor.
Şöyle yazıyor: “Beklemek bir zaman boşluğu değildir. Genellikle nefret edilen ve küçümsenen bu zaman, sosyal etkileşimlerimizi şekillendiren sessiz bir güç olmuştur.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Beklemek, yakınlaşmamızı ve hayatlarımızı dolu dolu yaşamamızı engelleyen bir engel değildir. Aksine, gönderdiğimiz mesajlar aracılığıyla insanlar olarak nasıl bağlantı kurduğumuzun temelini oluşturur.
Beklemek, sosyal hayatımızı birçok yönden şekillendirir ve faydalı olabilir. Beklemek üretkendir. Eğer onu kaybedersek, beklemenin hayatlarımız için hayati önem taşıdığı sosyal yakınlık, bilgi üretimi ve yarattığı boşluklara dayanan yaratıcı uygulamalar gibi şeyleri de kaybederiz.”
Bekleme anlarını kucaklamak, bize boşa harcadığımız zamanı değil, anlık kültür mitini ve “gerçek zaman”ın giderek artan temposunu çözmenin yollarını hatırlatır.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Anlık kültür kavramları bize arzuladığımız şeye anında ulaşma olasılığını vaat eder, ancak teknoloji endüstrisinin mevcut yaklaşımlarındaki bu baskın mantık, beklemenin gücünü ve günlük hayatımızdaki yerleşik rolünü göz ardı eder.
Beklemek, modernitenin tehdit ettiği bir diğer temel varoluşsal durum olan durgunluktan, beklenecek ve beklenecek bir şeylerin olması bakımından farklı olsa da, bekleme deneyimini karmaşık değil, aynı zamanda verimli bir şekilde yeniden ayarlamak, ruhun beklenen şeye yönelik dürtüsüne meydan okuyan belirli bir içsel durgunluk gerektirir.
Zamanda Sıkışmışlık
E.P. Thompson, beklemenin “boşa harcanan zamanına” atfedilen boşluk ve anlamsızlığın, kapitalist sistemin üretken emeğe verdiği değerden kaynaklandığını yazar.
Zaman, işgücü verimliliği hedefleri ve aylaklıktan kaçınma ve kaçınma temelinde bir zaman dilimi içinde ölçülür ve metalaştırılır.
Dolayısıyla Thompson’a göre zaman, geçirilen değil, harcanan bir para birimi haline gelmiştir. Bu değişimin kalıcı sonucu, Batı bağlamlarında beklemenin istenmeyen, verimsiz, israfçı ve en önemlisi verimsiz olduğu için aylaklık olarak görülmesidir.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Yüzyıllar önce Avrupa’da çalışma saatleri saate göre değil, göreve göre belirleniyordu.
İnsanlar iş varken çalışır, iş yokken dinlenirdi. Sonuç olarak, iş günü diye bir şey yoktu ve çalışma zamanı ile dinlenme zamanı arasında net bir ayrım yoktu.
“Zamanda Sıkışmış” kitabı bunu şöyle açıklıyor: “Zaman bir zamanlar doğal olarak nefes alıyordu. Dakikalara ve saniyelere bölünmüyordu, doğanın, güneşin, ayın ve bedenin kendi ritimleriyle ölçülüyordu.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: İnsanlar uyku onları bastırdığında uyurdu, güneşle uyanır, ihtiyaçları karşılanana kadar çalışır ve yolları doğal olarak kesiştiğinde buluşurlardı.
Geç kalmak bugün bildiğimiz gibi anlaşılmıyordu, çünkü toplantılar kısıtlı bir zamanla sınırlı değildi. Beklemek, hayatın doğal bir parçasıydı; dinlenmek, düşünmek veya dünyayı gözlemlemek için bir zamandı; aleyhinize sayılan boşa harcanmış dakikalar değil.
Günü boğan bir program yoktu, aksine mevsimlere ve koşullara uyum sağlayan bir yaşam ritmi vardı.
Zamanlarını boşa harcayanlar için suçluluk duygusu bir yoldaş değildi, çünkü zaman son damlasına kadar yatırılacak değerli bir mülk değil, çalışmaya, dinlenmeye, eğlenmeye ve spontane iletişime olanak tanıyan bir yaşam alanıydı.”
Sabrın Sınırları
Günümüzde zaman paradır ve beklemek kaçınılması gereken bir günahtır. Kanıtlar, sabırsızlığın modern dünyamızda giderek yaygınlaştığını gösteriyor.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Veri analitiği şirketi OnePoll tarafından yakın zamanda yürütülen bir araştırma, Birleşik Krallık’ta 2.000 kişi üzerinde yapılan bir çalışmada sabrın sınırlarına dair değerli bilgiler ortaya koydu.
Katılımcıların önemli bir kısmı, bekledikten sonra artan hayal kırıklığı seviyeleri bildirdi. Katılımcıların yüzde 50’si, içinde bulundukları sıra daha yavaş hareket ediyorsa muhtemelen başka bir sıraya geçeceklerini, yüzde 45’i ise çok uzun süre beklemek zorunda kaldıklarında öfkelendiklerini itiraf etti.
Teknolojinin Etkisi
Teknoloji, her şeyin gecikmeden gerçekleşmesini beklememizi zorunlu kılıyor gibi görünüyor. İnsanlar artık yalnızca bilgi değil, aynı zamanda gerçek ürün ve hizmetler de bekliyor.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Anında sonuç alma talebi hayatımızın her alanına nüfuz ediyor. Akıllı telefonlar, taksiye binmek, randevuya çıkmak veya restorana gitmek için beklemeyi ortadan kaldırıyor ve filmler ve diziler saniyeler içinde yayınlanmaya başlıyor.
Bu iddialar, KANA Software müşteri hizmetleri uzmanları tarafından yürütülen başka bir çalışmayla da destekleniyor.
Beklemek Hayatımızı yeniden şekillendiren bir yük mü: Teknolojinin müşteri hizmetleri şikayetleri ve beklentilerinde önemli bir rol oynadığını buldular. Dijital çağdan önce, on gün makul bir yanıt alma süresi olarak kabul ediliyordu.
Günümüzde ise dijital cihazlar üzerinden doğrudan erişim sayesinde, ortalama beklenen süre önemli ölçüde azaldı.
KANA, tüm teknoloji kullanıcılarının yüzde 20’sinin en az saatte bir yanıt beklediğini, yüzde 5’inin ise her 10 dakikada bir yanıt beklediğini bildirdi. Farman, tüm bunların ironik yanının, bekleme süremizi azaltmayı amaçlayan teknolojinin sonunda bunu merkezileştirmesi olduğunu savunuyor.