Türkiye’de yaz sezonu, turizm sektörünü derinden sarsan ciddi bir krizle başladı. Kültür ve Turizm Bakanlığı, turizm işletme belgesi bulunmayan 4 binden fazla konaklama tesisini mühürledi.
Türkiye’de yaz sezonu: Mühürlenen otellerin büyük kısmı, belediyeden ruhsat almış olmasına rağmen Bakanlık onayı bulunmadığı gerekçesiyle faaliyet dışı bırakıldı.
2021 yılında yürürlüğe giren yasa uyarınca, tüm otellerin ve benzeri tesislerin Turizm Bakanlığı’ndan “turizm işletme belgesi” alması zorunlu hale getirilmişti. Ancak belge başvuru süreci, personel eksikliği nedeniyle ciddi şekilde aksarken, yüzlerce tesis denetim sırası beklerken sezonu kaçırdı.
Türkiye’de yaz sezonu: Her Kapalı Otel, Ekonomik Kayıp Demek”
Uluslararası yatırım uzmanı ve avukat Abide Gülel Saral, yaşanan durumun yalnızca turizm sektörü değil, Türkiye ekonomisi açısından da ciddi riskler barındırdığını ifade etti. “Bu otellerin her biri döviz girdisi ve istihdam anlamına geliyordu. Şimdi o potansiyel tamamen kaybedildi” dedi.
Anayasa Mahkemesi, 17 Ekim 2024’te aldığı kararla belge zorunluluğunu iptal etmiş ve yeni düzenleme yapılması için Bakanlığa 9 aylık bir süre tanımıştı. Ancak bu geçiş sürecinde uygulamalar değişmedi, aksine mühürlemelerin sayısı arttı.
“4 Bin Otelden Yalnızca 200’ü Belge Alabildi”
Bodrum Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (BOYD) Onursal Kurucu Başkanı Serdar Karcılıoğlu ise krizin yönetilemediğini savundu.
BirGün’e konuşan Karcılıoğlu, “Bu tablo masa başında alınan yanlış kararların sonucudur. Şu ana kadar sadece 200 tesis belge alabildi. Kalanlar ya yasa dışı açılacak ya da sezon boyunca kapalı kalacak” diyerek durumu özetledi.
Geçtiğimiz yılın da kötü geçtiğini hatırlatan Karcılıoğlu, bu yılki sezonun daha da büyük kayıplarla geçeceğini belirtti. Sektördeki tüm tarafların katılımıyla acilen ortak bir çözüm platformu oluşturulması gerektiğini söyledi.
Müşteri Mağduriyeti Gündemde
Mühürlenen otellerin misafirlerine yasal olarak ödeme iadesi yapma zorunluluğu bulunmuyor. Bu otellerin çoğu, turizm acentelerinin sistemlerinde yer almıyor.
Acenteler üzerinden rezervasyon yapan müşteriler, benzer kalitede başka tesislere yönlendiriliyor. Ancak otelin kendi web sitesi ya da çağrı merkezi üzerinden rezervasyon yaptıranların, tesisin belge durumunu yazılı olarak teyit ettirmesi gerekiyor.